Como podemos
te ajudar?

Pedir orçamento é para quando você quer saber o preço antes: você descreve o serviço e os profissionais da sua região respondem com um valor. Agendar é para quem já tem agenda aberta no Workfly — você escolhe o serviço, o dia e a hora, e pronto. Dá para usar os dois.

Seu pedido fica visível para os profissionais da sua profissão e da sua cidade. Eles respondem com um orçamento e você é avisado a cada resposta. As primeiras costumam chegar em até 24 horas. Você compara preço, avaliações e trabalhos anteriores e escolhe com calma.

Sim. Enquanto chegam orçamentos ele continua no ar; sem resposta sua, ele expira depois de alguns dias e sai da lista dos profissionais. Quando isso acontecer, você pode republicar o mesmo pedido em um toque.

Pode acontecer se ainda houver poucos profissionais daquela profissão na sua região. Nesse caso divulgamos seu pedido e avisamos você assim que alguém aparecer. Vale também deixar o pedido público, que alcança mais gente, e convidar profissionais direto pelo app.

Não. Pelo site você já cria a conta, publica pedidos, recebe e aceita orçamentos, agenda e remarca. O app serve para conversar com quem vai fazer o serviço e receber aviso na hora, no celular.

Na tela de entrar, toque em 'Esqueci minha senha'. Enviamos um código de 6 números para o e-mail da sua conta e você escolhe uma senha nova ali mesmo.

Crie a conta, escolha suas profissões e as cidades onde atende, e complete o perfil com foto e fotos de trabalhos. É por essas informações que os pedidos chegam até você. Se quiser receber agendamento direto, ligue a agenda e cadastre seus serviços.

Sim. O Workfly é 100% gratuito para quem busca trabalhadores autônomos. Você pode publicar solicitações, pedir quantos orçamentos quiser e agendar serviços sem pagar nada — não há taxa por uso, mensalidade ou cadastro de cartão.

Autônomos com agenda ativa exibem horários disponíveis direto no perfil. Basta escolher o serviço, selecionar data e horário e confirmar. Você recebe a confirmação em segundos e pode acompanhar o agendamento dentro do app.

Use os filtros de busca por categoria e localização para ver trabalhadores autônomos próximos. Compare avaliações reais de clientes anteriores, fotos de trabalhos no portfólio e preços. Você também pode salvar favoritos para chamar de novo com facilidade.

Antes de escolher, você pode consultar experiência, portfólio, avaliações de clientes e regiões atendidas. Converse pelo chat e esclareça todos os detalhes do serviço.

Após agendar ou aceitar um orçamento, o chat do app é liberado. Você combina horário, materiais, valor e qualquer detalhe diretamente por lá, com histórico salvo, sem precisar passar seu telefone.

Sim. Você pode cancelar agendamentos pelo app a qualquer momento. Cada trabalhador autônomo define sua política de cancelamento, que fica visível no perfil antes de você confirmar.

Sim. Seu telefone e seu e-mail não são mostrados aos profissionais: tudo acontece pelo chat do app, com histórico salvo. Só se o chat de uma conversa falhar por um erro nosso o telefone é liberado para quem está nela; o e-mail, nunca.

Nada. O Workfly é 100% gratuito para trabalhadores autônomos — sem mensalidade, sem cartão, sem taxa por proposta e sem comissão. Você cria seu perfil, recebe oportunidades de trabalho e constrói avaliações sem pagar pelo uso da plataforma.

Não. O Workfly não retém uma porcentagem do valor que o cliente paga. O combinado entre você e o cliente é integralmente seu.

Você recebe notificações em tempo real quando um cliente da sua região publica uma solicitação compatível com seu perfil. Pode enviar orçamento, conversar pelo chat e fechar o serviço direto pelo app.

Não é obrigatório. Trabalhadores autônomos podem se cadastrar como pessoa física. Recomendamos formalização como MEI por benefícios fiscais e previdenciários, mas não é uma exigência da plataforma.

Cada serviço concluído gera avaliação de cliente. Quanto mais avaliações positivas, maior sua visibilidade no app. Mantenha portfólio atualizado, responda rapidamente e cumpra os combinados — esses são os fatores que mais pesam.

O pagamento é combinado direto entre cliente e trabalhador autônomo, da forma que ambos preferirem (PIX, dinheiro, transferência etc.). O Workfly não intermedia o pagamento nesta fase.

Para evitar contatos não solicitados e proteger seus dados. O chat é liberado quando há uma solicitação ou agendamento ativo — assim a comunicação fica focada em serviços reais.

Dentro do app, em qualquer perfil ou chat, há a opção de reportar. Nossa equipe analisa cada denúncia e pode advertir, suspender ou banir contas que violem as regras da comunidade.

O Workfly está disponível para Android (Google Play) e iOS (App Store). Os links para download estão na página inicial.

Você pode solicitar a exclusão da conta diretamente pela página de exclusão do site (workfly.com.br/delete-my-account) ou dentro do app, em Configurações.

Use o formulário em workfly.com.br/feedback. Lemos todas as mensagens e priorizamos melhorias com base no que a comunidade pede.