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GetNinjas, Triider, Parafuzo e Workfly resolvem o mesmo problema: achar alguém de confiança para um serviço em casa. Cada um faz isso de um jeito, e a diferença que mais pesa no seu bolso é como a plataforma ganha dinheiro, porque esse custo tende a entrar no preço do serviço.
Resumo em uma tabela
| Plataforma | Como o cliente pede | Como a plataforma ganha | Pagamento do serviço |
|---|---|---|---|
| GetNinjas | Publica o pedido e recebe contato de profissionais | O profissional compra moedas para ver o contato de cada pedido | Combinado direto com o profissional |
| Triider | Preenche um formulário e recebe orçamentos pelo app | Fica com uma porcentagem de cada serviço fechado pelo app | Pelo app, depois do serviço feito |
| Parafuzo | Informa quartos, banheiros, frequência e horário; o preço sai na hora | Fica com parte do valor pago pelo cliente; tem plano de assinatura | Pelo app, depois do serviço feito |
| Workfly | Publica o pedido e recebe orçamentos, ou agenda direto com quem tem agenda online | Não cobra comissão nem taxa por orçamento do profissional, e é grátis para o cliente | Combinado direto com o profissional |
GetNinjas
É a plataforma mais conhecida do gênero no Brasil e cobre muitas categorias. O cliente publica o pedido de graça. O profissional vê o pedido, mas para ver o contato do cliente paga com moedas compradas na plataforma, e o valor de cada contato varia. A negociação e o pagamento acontecem direto entre cliente e profissional.
Bom para quem quer muitas respostas rápido, em cidade grande. Atenção: como o profissional paga por contato, vários podem ligar ao mesmo tempo.
Triider
Focado em reparos e pequenas reformas. O cliente preenche um formulário, recebe orçamentos pelo app e conversa pelo chat. O pagamento é feito pela plataforma depois que o serviço termina, e a plataforma fica com uma porcentagem do valor fechado. Atende um conjunto definido de cidades.
Bom para quem prefere pagar pelo app. Atenção: confira se a sua cidade está atendida.
Parafuzo
Especializado em limpeza (padrão, pesada, pós-obra) e alguns serviços da casa. O cliente informa quartos, banheiros e frequência, e o preço aparece antes de confirmar; a cobrança acontece depois do serviço. Há plano de assinatura com desconto. A plataforma define o preço e repassa uma parte à profissional.
Bom para faxina recorrente com preço fechado. Atenção: você não negocia o preço com a profissional.
Workfly
O cliente publica o pedido, com fotos e data, e recebe orçamentos de profissionais da cidade; quem tem agenda online também pode ser agendado direto. Dá para comparar perfis, fotos de trabalhos e avaliações, que só vêm de quem foi atendido pelo app. O Workfly é grátis para o cliente e não cobra comissão, mensalidade nem taxa por orçamento do profissional, então o valor combinado fica todo com quem faz o serviço.
Bom para quem quer comparar orçamentos e falar com o profissional antes de fechar. Atenção: é uma plataforma mais nova, e em algumas cidades ainda há poucos perfis de certas profissões.
Como escolher
- Quer preço fechado na hora para faxina: plataforma de preço fixo, como a Parafuzo.
- Quer pagar pelo app e só depois do serviço: Triider ou Parafuzo.
- Quer comparar vários orçamentos e falar antes com o profissional: GetNinjas ou Workfly.
- Quer que nenhuma taxa da plataforma entre no preço: Workfly, que não cobra o profissional.
Fontes
- Monitor Mercantil, "GetNinjas (NINJ3): modelo de negócio, operação e perspectivas".
- Tecnoblog, "Como funciona o GetNinjas" (abril de 2022).
- Canaltech, "Como funciona o pagamento no GetNinjas".
- Jornal do Comércio, reportagem sobre o Triider (novembro de 2017).
- Página do Triider na App Store.
- CUT, reportagem sobre os preços da Parafuzo.
- Página da Parafuzo na App Store.
Perguntas frequentes
- Qual app é melhor para encontrar diarista?
- Depende do que você prefere. Para preço fechado e faxina recorrente, apps de limpeza como a Parafuzo. Para comparar diaristas e combinar direto, plataformas de orçamento como GetNinjas e Workfly.
- Qual app não cobra taxa do profissional?
- No Workfly o profissional não paga comissão, mensalidade nem taxa por orçamento. No GetNinjas o profissional paga para ver o contato do cliente; no Triider e na Parafuzo a plataforma fica com parte do valor do serviço.
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